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      CASE整合營銷經典案例

      美贊臣整合營銷

      所屬服務:整合營銷

      項目背景

      當今中國市場被稱為全球奶粉需求最大的市場,受益二孩政策和消費升級,國內嬰幼兒奶粉需求在未來三年將穩步提升;另外,近年來國內奶粉質量問題頻頻出現,“三聚氰胺”事件、“早熟奶”、“皮革奶”等等,質量是國產奶粉品牌危機的重要因素。

      傳播目的

      打通媒體渠道,突出正面口碑。

      策略思考

      通過正面輿論引導、負面輿論防控以及媒體關系深度維護,為美贊臣打造良好輿論環境,強化產品品質優勢,并在消費者心中的良好印象。

      傳播規劃

      主動聯結加強聯系

      建立立體媒體維護網絡,通過情感和專業上織網,加強媒體與企業之間的聯系,形成互聯互通的綠色通途。整合環智優勢媒體資源,根據美贊臣品牌及產品特性,梳理媒體信息庫,完善媒體信息。

      傳播立威凸顯品質

      以消費者最關系的安全、品質為切入點,結合美贊臣獨有或顯著的產品優勢,進行有節奏的傳播規劃。

      危機管理,機制防負

      日常監測:注重消費者信息獲取渠道的信息監測和負面優化。

      危機管理體系:梳理常見危機類型,梳理危機應對流程,搭建危機管理體系。

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